Strict Standards: Declaration of JParameter::loadSetupFile() should be compatible with JRegistry::loadSetupFile() in /home/a7conhjb/public_html/libraries/joomla/html/parameter.php on line 0

ISO9001

La Norma ISO 9001:2015 es la base del Sistema de Gestión de la Calidad - SGC. Es una norma internacional que se centra en todos los elementos de la gestión de la calidad con los que una empresa debe contar  para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.  El sistema de gestión de calidad se basa en la norma ISO 9001, las empresas se interesan por obtener esta certificación para garantizar a sus clientes la mejora de sus productos y/o servicios y estos a su vez prefieren empresas comprometidas con la calidad. Por lo tanto normas como esta se convierten en una ventaja competitiva para las organizaciones.

Consultar:https://www.isotools.org/pdfs/sistemas-gestion-normalizados/ISO-9001.pdf

ISO 22316 

La norma ISO 22316 proporciona orientación para mejorar la capacidad de recuperación de una empresa. Lo que hace que mediante principios proporcione atributos y actividades que contribuyen a las empresas más resistentes. Este estándar no puede ser utilizado para certificar una organización, pero sirve para cubrir una amplia gama de disciplinas de gestión.

Uno de los grandes valores de la norma ISO 22316 se basa en el hecho que propone un enfoque estructurado para la capacidad de recuperación. Mientras que las empresas pueden tener más o menos éxito en el camino a la resiliencia.

Consultar: http://www.pmg-ssi.com/2016/12/resiliencia-organizacional-iso-22316/

En cada empresa se debe aprovechar al máximo todos los beneficios para una unificación sólida en todas las áreas de trabajo.

Muchas de las empresas que optan por la implantación de Sistemas de Gestión de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud en el Trabajo, además aumenta la responsabilidad social normalizada. La integración de los sistemas aumenta la eficiencia de la gestión. Todavía es elevado el número de organizaciones que utilizan diferentes sistemas de gestión, ya que el proceso de integración tiene algunas dificultades que han desanimado a las organizaciones. Estos son algunos beneficios que se obtienen en la integración de sistemas.

  • Simplificar y reducir los sistemas.
  • Incremento de la participación del personal.
  • Aumenta la participación de los clientes y proveedores.
  • Disminución de los costos
  • Mejorar el control de la empresa.

Consultar:https://www.isotools.org/2017/04/12/7-beneficios-integrar-sistemas-gestion/?utm_source=hs_email&utm_medium=email&utm_content=50749018&_hsenc=p2ANqtz-9WONgEwbJ9KTRi8u6iYGro1-LKHz4bKcLyg7h2G9LG6tPMNRQ1FYZalGZuJQWcnKHTfv-idAk30eyaLk0aTLe4Nj0Y-A&_hsmi=50749018

El Balanced Scorecard (Cuadro de Mando Integral) es una herramienta que permite enlazar estrategias y objetivos clave con desempeño y resultados a través de cuatro áreas críticas en cualquier empresa: desempeño financiero, conocimiento del cliente, procesos internos de negocio y aprendizaje y crecimiento, además permite ofrecer una visión completa de la organización, siendo el elemento esencial del sistema de información que sirve de apoyo al sistema de control de gestión en su misión de mejorar su nivel de competitividad en el largo plazo.

La aparición del balanced scorecard es el resultado de una necesidad de gestión de finales de siglo. La inestabilidad y complejidad del mercado, debidas en gran parte por el desarrollo tecnológico experimentado en las últimas décadas ha mostrado fallas de sistemas de gestión basada únicamente en los aspectos financieros de una entidad.

Consultar:  https://es.wikipedia.org/wiki/Cuadro_de_mando_integral

 

ISO 27031 CONTINUIDAD DEL NEGOCIO

El estándar ISO27031 explica los principios y conceptos de la tecnología de información y comunicación (TIC), la preparación para que continúe el negocio, y la descripción de los procesos y métodos necesarios para señalar e identificar todos los aspectos que sirvan para mejorar la preparación de las TIC de una empresa con la finalidad de garantizar la continuidad del negocio. Se puede llevar a cabo en cualquier organización independientemente de su tamaño y del sector al que pertenezca, incluso que sea privada, gubernamental o no gubernamental.

La ISO27031 hace posible que una organización pueda medir los parámetros de rendimiento de forma consistente.

Consultar: https://es.wikipedia.org/wiki/Plan_de_continuidad_del_negocio

 La Superintendencia Nacional de Salud (SNS) expidió la Circular Externa (CE) 09 de 2016, para impartir los criterios, directrices y parámetros mínimos que deben tener en cuenta los agentes del SGSSS en el diseño, implementación y funcionamiento de estos Sistemas de Administración de Riesgos de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (SARLAFT) para prevenir que el riesgo de LA/FT se materialice en su Entidad.

El Sistema de Administración de Riesgos de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (SARLAFT) es el sistema de prevención y control que deben implementar los vigilados a quienes van dirigidas las instrucciones de esta Circular Externa para la adecuada gestión del riesgo de LA/FT. Para esto, los vigilados deberán adoptar unas políticas, procedimientos y herramientas mínimas que contemplen todas las actividades que realizan en desarrollo de su objeto social y que se ajusten a su tamaño, actividad económica, forma de comercialización y demás características particulares de cada agente vigilado. NIIF y SARLAFT son entonces dos requerimientos que deberán hacer parte de las obligaciones de las Empresas del SGSSS para 2017.

 

Consultar:

https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/Juridica/CircularesExterna/circular%20externa%20009%20de%202016.pdf

Según circular 013 de 2016 se entregan instrucciones precisas a las entidades prestadores de servicios en salud de no cerrar los servicios de salud y remoción de barreras. 

Las entidades deberán garantizar el acceso a los servicios de salud y no podrán implementar estrategias de cierre de servicios de las instituciones prestadoras de servicios de salud, como mecanismo para exigir el pago de obligaciones a cargo de sus aseguradores y tampoco podrán utilizar otras medidas, acciones o procedimientos administrativos de cualquier tipo, que directa o indirectamente obstaculicen , dificulten o limiten el acceso a los servicios de salud por parte de los usuarios del sistema general de seguridad social en salud.

En concordancia con lo establecido en los artículos 43 y 45 de la ley 715 de 2001, las entidades territoriales ejercerán la inspección y vigilancia de los prestadores de servicio de salud dentro de su jurisdicción para verificar el cumplimiento de las instrucciones. En caso de incumplimiento de tales instrucciones se dará lugar al inicio de procesos administrativos sancionatorios tanto a título personal como institucional, sin perjuicio de las responsabilidades disciplinarias, penales o civiles que puedan derivarse y las sanciones que puedan imponer otras autoridades judiciales y/o administrativas.

Consultar:https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/Juridica/CircularesExterna/circular%20externa%20013%20de%202016.pdf

MODIFICACIONES AL PAMEC Y AL SISTEMA DE INFORMACION PARA LA CALIDAD 

CIRCULAR 012 DE 2016

La Superintendencia Nacional de Salud mediante la Circular 012 de 2016 hace adiciones, modificaciones y eliminaciones a la Circular 047 de 2007e imparten instrucciones sobre el Programa de Auditoria para el mejoramiento de la Calidad de la Atención en Salud (PAMEC) y al Sistema de Información de Calidad.

Frente a esto el Ministerio de Salud y Protección Social a través de la Resolución 256 de 2016, que dicta las disposiciones con respecto al Sistema de Información para la Calidad y establece los indicadores para el monitoreo de la calidad en salud, modificando la Resolución 1446 de 2006.

Consultar:https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/Juridica/CircularesExterna/CIRCULAR%20EXT%20000012.pdf

 La norma ISO 9001:2015 es la norma mas reconocida y establecida a nivel mundial de gestión de la calidad, esta norma ofrece herramientas que permiten definir las políticas empresariales, los objetivos de calidad de las empresas y medir el desempeño de sus procesos, uno de las características de esta Norma es el enfoque en el concepto de Gestión del Riesgo.

Para la ISO 9001: 2015 la gestión del riesgo consiste en reconocer los riesgos dentro de una organización y llevar a cabo actuaciones para evitar que se produzcan, de esta manera  se podrá obtener un buen producto o servicio y la satisfacción del cliente.

 

Consultar: https://es.wikipedia.org/wiki/ISO_9001:2015

A diario las empresas grandes, medianas o pequeñas se ven sometidas a una serie de riesgos y amenazas, estas pueden ser accidentes operacionales, enfermedades, incendios u otras catástrofes naturales y amenazas propias del negocio. Estas amenazas se le conocen como Gestión del Riesgo y todas las empresas, ya sean públicas o privadas, tienen como razón de ser el cumplimiento de una serie de objetivos que se establecen en su propia constitución y que se articulan de forma detallada y periódica mediante su planificación estratégica y una de las estrategias de reacción es la norma ISO 31000

La norma ISO 31000 tiene el objetivo de ayudar a generar un enfoque para mejorar la gestión de riesgos, de manera sistemática y brindar diversidad de posibilidades para que de forma integral exista una gestión que permita conseguir los objetivos que persigue la organización. El documento normativo establece todos los procesos y principios que se deben seguir para realizar gestión del riesgo, en la que recomienda a las empresas el desarrollo, la implantación y el mejoramiento continuo como un importante componente de los sistemas de gestión.

Por otra parte, la norma ISO 31000 de Gestión de Riesgos, define el proceso de gestión de riesgos como: la aplicación sistemática de las políticas de gestión, los procedimientos y las prácticas para las actividades que se llevan a cabo de comunicación, consultoría, etc. ya que se define un contexto y se realiza un análisis, una evaluación, un tratamiento y seguimiento para revisar el riesgo.

consultar: https://es.wikipedia.org/wiki/ISO_31000

Página 2 de 2